Versand und Zahlungsbedingungen

Lieferung und Versand / Zahlungsweisen

 

Wie kommt das Eis zum Hund?

Wir verschicken alle unsere Eisboxen mit DPD Express.

1.Versand an den Fachhandel

Um einen reibungslosen Transportweg zu gewährleisten, werden unsere Frozen Joghurts mit Trockeneis und extra für unser Produkte angepassten Styroporkisten versendet. Für den Versand erlauben wir uns eine Pauschale von 4,00 zu berechnen.

Versand an den Endkunden

Nach erfolgreichen Bestelleingang, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail. Im Folgeschritt erhalten Sie am Tag des Versands eine Trackingnummer damit Sie auch genau verfolgen können wo sich ihre Bestellung befindet. Über den nachfolgenden Link gelangen Sie zur Rückverfogbarkeit der versendeten Pakete:                                                                  https://www.dpd.com/de/de/?german_sso_logout=1
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erlauben wir uns eine Versandpauschale von  € 3,50 zu berechnen.                         Ab 35,00 € liefern wir auch versandkostenfrei.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden alle unsere Pakete mit unserem Versandpartner DPD Express.                                                                           Unser Eis wird immer von Montag bis Mittwochs der auf die Bestellung folgenden Woche versendet und ist einen Tag unterwegs. Wenn Sie also am Montag bestellen, sollte das Hundeeis in der darauffolgenden Woche Dienstag bei Ihnen eintreffen. Im Falle von Feiertagen, kann es zu abweichenden Lieferterminen kommen. Bitte wenden sie sich bei Fragen hierzu an unseren Kundensupport: 030 / 37447042

Versandtage

Montag - Dienstag - Mittwoch


Bestellungen von Tiefkühlware werden nur von Montag bis Mittwoch versendet.


Wichtiger Hinweis:
Die Pakete werden oft im Laufe des Vormittags angeliefert.
Damit Sie Ihr Paket so schnell wie möglich in Empfang nehmen können, nennen Sie uns am Besten gleich mit Ihrer Bestellung eine alternative Lieferadresse (z.B. die Adresse Ihrer Firma) . Für Zustellversuche bei dem der Empfänger das Paket nicht entgegen nehmen kann, weil er nicht anzutreffen ist können wir keine Pakete kostenfrei ersetzen

Zahlungsweisen

Du möchtest Deinem Liebling ein Hundeeis bestellen? Gerne! Wir bieten Dir verschiedene Möglichkeiten für die Bezahlung, so dass Du die Zahlart wählen kannst, die für Dich am bequemsten ist

 

Zahlung per Paypal

Bei der Bezahlung mit Paypal wirst du am Ende des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Du schon PayPal-Kunde bist, kannst Du dich dort mit Deinen Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Du neu bei PayPal bist, kannst Du dich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Der Zahlungseingang erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten und Deine Bestellung kann umgehend bearbeitet und versandt werden.

Paypal Plus

Wähle ganz einfach zwischen den drei beliebtesten Zahlungsarten PayPal, Lastschrift oder auch Kreditkarte aus.

 

 

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